Posledná aktualizácia: 15. September 2023
Vitajte na webovej stránke spoločnosti Cleaning Agency Slovakia. Tieto Obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú vaše používanie našej webovej stránky, vrátane akéhokoľvek obsahu, funkcionality a služieb ponúkaných na alebo prostredníctvom našej webovej stránky, a vaše právne vzťahy so spoločnosťou Cleaning Agency Slovakia ("spoločnosť", "my", "nás" alebo "naše").
Prečítajte si tieto Podmienky pozorne pred používaním našej webovej stránky. Používaním našej webovej stránky potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto Podmienok, nesmiete používať našu webovú stránku.
1. Definície
V týchto Podmienkach platia nasledujúce definície:
- "Účet" znamená účet vytvorený Používateľom na prístup a používanie Služieb.
- "Obsah" znamená akýkoľvek text, grafiku, obrázky, hudbu, softvér, audio, video, informácie alebo iné materiály, ktoré sa objavujú na alebo prostredníctvom Služieb.
- "Objednávka" znamená žiadosť o nákup Služieb prostredníctvom webovej stránky.
- "Služby" znamená upratovacie a čistiace služby ponúkané na predaj prostredníctvom webovej stránky.
- "Predplatné" znamená opakujúcu sa Objednávku Služieb v stanovených intervaloch.
- "Používateľ" znamená jednotlivca, ktorý pristupuje alebo používa Služby.
- "Používateľský obsah" znamená akýkoľvek Obsah, ktorý Používateľ zverejňuje, nahráva, publikuje, predkladá alebo prenáša, aby bol dostupný prostredníctvom Služieb.
2. Registrácia účtu a používanie
2.1 Vytvorenie účtu
Na používanie určitých funkcií našich Služieb môže byť potrebné zaregistrovať si Účet. Pri registrácii súhlasíte s poskytnutím presných, aktuálnych a úplných informácií a s aktualizáciou týchto informácií na zachovanie ich presnosti. Ste zodpovední za zabezpečenie svojho hesla a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia v rámci vášho Účtu. Súhlasíte s tým, že nás okamžite upozorníte, ak máte podozrenie na akékoľvek neoprávnené použitie vášho Účtu.
2.2 Požiadavka na vek
Na vytvorenie Účtu a používanie našich Služieb musíte mať aspoň 18 rokov. Vytvorením Účtu vyhlasujete a zaručujete, že máte aspoň 18 rokov.
2.3 Jeden účet na používateľa
Nesmiete vytvoriť viac ako jeden Účet bez nášho výslovného povolenia. Vyhradzujeme si právo ukončiť akékoľvek duplicitné Účty.
2.4 Ukončenie účtu
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš Účet kedykoľvek z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto Podmienok. Svoj Účet môžete tiež kedykoľvek ukončiť kontaktovaním našej zákazníckej podpory.
3. Naše služby
3.1 Popis služieb
Poskytujeme rôzne upratovacie a čistiace služby, ako je podrobne uvedené na našej webovej stránke. Vynakladáme primerané úsilie na to, aby opisy našich Služieb boli presné a aktuálne, ale nezaručujeme, že všetky opisy sú presné, úplné, spoľahlivé, aktuálne alebo bez chýb.
3.2 Dostupnosť služieb
Dostupnosť našich Služieb sa môže líšiť v závislosti od vašej lokality. Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie Služieb v určitých oblastiach alebo za určitých okolností podľa nášho výlučného uváženia.
3.3 Ceny a platby
Ceny našich Služieb sú uvedené na našej webovej stránke a môžu sa meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Všetky ceny sú uvedené v eurách a nezahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Platby za naše Služby sa musia uskutočniť vopred prostredníctvom schválených platobných metód.
3.4 Plánované služby
V prípade plánovaných Služieb je dôležité, aby ste zabezpečili prístup do priestorov v dohodnutom čase. Ak nemôžete dodržať naplánované stretnutie, musíte nás informovať najmenej 24 hodín vopred, inak môžeme účtovať poplatok za zrušenie.
4. Objednávky a zmluvy
4.1 Proces objednávania
Objednávky môžete zadávať prostredníctvom našej webovej stránky vyplnením objednávkového formulára a poskytnutím požadovaných informácií. Po odoslaní Objednávky dostanete od nás e-mailové potvrdenie s podrobnosťami vašej Objednávky. Toto potvrdenie znamená, že sme prijali vašu Objednávku, ale neznamená to, že sme prijali vašu ponuku na nákup Služieb.
4.2 Uzavretie zmluvy
Zmluva medzi vami a nami vzniká až po našom výslovnom prijatí vašej Objednávky a po zaplatení. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek Objednávku z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, nedostupnosti Služieb, chyby v opise alebo cene Služieb, alebo chyby vo vašej Objednávke.
4.3 Zmeny a zrušenia
Môžete požiadať o zmenu alebo zrušenie vašej Objednávky kontaktovaním našej zákazníckej podpory. Vynaložíme primerané úsilie na splnenie vašej žiadosti, ale nemôžeme zaručiť, že budeme schopní vykonať zmeny alebo zrušenia, najmä ak už bola Objednávka spracovaná.
5. Obsah a duševné vlastníctvo
5.1 Náš obsah
Všetok Obsah na našej webovej stránke, vrátane, ale nie výlučne, textov, grafiky, loga, ikon, obrázkov, audio klipov, digitálnych stiahnutí a softvéru, je vlastníctvom spoločnosti Cleaning Agency Slovakia alebo jej dodávateľov obsahu a je chránený slovenskými a medzinárodnými zákonmi o autorských právach a ochranných známkach.
5.2 Používateľský obsah
Môžete zverejňovať, nahrávať, publikovať, predkladať alebo prenášať Používateľský obsah na našu webovú stránku, ak je táto možnosť k dispozícii. Poskytnutím akéhokoľvek Používateľského obsahu nám udeľujete celosvetovú, neodvolateľnú, neexkluzívnu, bezplatnú, prenosnú, sublicencovateľnú licenciu na používanie, kopírovanie, úpravu, vytváranie odvodených diel, distribúciu, verejné vystavovanie a verejné vykonávanie Používateľského obsahu v súvislosti s našimi Službami.
5.3 Zakázaný obsah
Nesmiete zverejňovať, nahrávať, publikovať, predkladať alebo prenášať akýkoľvek Používateľský obsah, ktorý:
- Porušuje akékoľvek práva tretích strán, vrátane práv duševného vlastníctva
- Je nezákonný, škodlivý, vyhrážajúci sa, urážlivý, obťažujúci, hanlivý, vulgárny, obscénny, urážajúci alebo ohrozujúci súkromie iných
- Obsahuje počítačové vírusy, červy, trójske kone alebo iný škodlivý kód
- Predstavuje alebo podporuje nelegálne aktivity
- Je klamlivý, zavádzajúci alebo podvodný
6. Zodpovednosť a záruky
6.1 Naše záruky
Zaručujeme, že naše Služby budú poskytované s primeranou starostlivosťou a zručnosťou a budú v podstatnej miere v súlade s ich opisom. Okrem toho máte zákonné práva v súvislosti so Službami, ktoré sú chybné alebo nie sú opísané presne.
6.2 Vylúčenie záruk
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom poskytujeme našu webovú stránku a Služby "tak, ako sú" a "ako sú dostupné", bez akýchkoľvek záruk akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implikovaných.
6.3 Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Cleaning Agency Slovakia ani jej riaditelia, zamestnanci, partneri, zástupcovia, dodávatelia alebo poskytovatelia obsahu nenesú zodpovednosť za akékoľvek nepriame, následné, exemplárne, náhodné, špeciálne alebo trestné škody, vrátane straty zisku, či už predvídateľnej alebo nie, vyplývajúce z alebo v súvislosti s:
- Používaním alebo nemožnosťou používať Služby
- Akýmkoľvek neoprávneným prístupom alebo použitím našich serverov a/alebo akýchkoľvek osobných informácií uložených v nich
- Akýmikoľvek prerušeniami alebo ukončením prenosu na alebo z našej webovej stránky
- Akýmikoľvek chybami, vírusmi, trójskymi koňmi alebo podobnými, ktoré môžu byť prenášané na alebo prostredníctvom našej webovej stránky
- Akýmikoľvek chybami alebo opomenutiami v akomkoľvek obsahu alebo akoukoľvek stratou alebo škodou akéhokoľvek druhu, vzniknutou v dôsledku používania akéhokoľvek obsahu zverejneného, e-mailom zaslaného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom webovej stránky
6.4 Vaša zodpovednosť
Súhlasíte s tým, že nás budete brániť, odškodníte a zabezpečíte, že nám nevznikne ujma pred akýmikoľvek nárokmi, záväzkami, škodami, stratami a výdavkami, vrátane primeraných právnych a účtovných poplatkov, vyplývajúcimi z alebo akýmkoľvek spôsobom súvisiacimi s:
- Vaším porušením týchto Podmienok
- Vaším používaním Služieb
- Vaším porušením akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany
7. Ukončenie
Môžeme ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k našej webovej stránke a Službám okamžite, bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti, z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto Podmienok. Po ukončení bude vaše právo používať webovú stránku a Služby okamžite ukončené. Ak si želáte ukončiť svoj účet, môžete jednoducho prestať používať naše Služby.
8. Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy. Akékoľvek spory vyplývajúce z alebo v súvislosti s týmito Podmienkami alebo vašim používaním webovej stránky a Služieb budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.
9. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo, podľa nášho výlučného uváženia, upraviť alebo nahradiť tieto Podmienky kedykoľvek. Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať naše Podmienky na zmeny. Vaše pokračujúce používanie našej webovej stránky a Služieb po zverejnení akýchkoľvek zmien znamená prijatie a súhlas s týmito zmenami.
10. Rôzne ustanovenia
10.1 Celá dohoda
Tieto Podmienky predstavujú celú dohodu medzi vami a spoločnosťou Cleaning Agency Slovakia týkajúcu sa vášho používania našej webovej stránky a Služieb a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné komunikácie a návrhy, či už elektronické, ústne alebo písomné, medzi vami a spoločnosťou Cleaning Agency Slovakia týkajúce sa webovej stránky a Služieb.
10.2 Vzdanie sa práv
Naše zlyhanie pri presadzovaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok sa nebude považovať za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Vzdanie sa akéhokoľvek takéhoto práva alebo ustanovenia bude účinné iba v prípade, že je písomné a podpísané spoločnosťou Cleaning Agency Slovakia.
10.3 Oddeliteľnosť
Ak by sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považovalo za neplatné alebo nevymáhateľné súdom alebo iným príslušným orgánom, takéto ustanovenie bude zmenené a interpretované tak, aby sa dosiahli ciele takéhoto ustanovenia v maximálnom možnom rozsahu povoleným zákonom, a zvyšné ustanovenia budú naďalej plne platné a účinné.
10.4 Postúpenie
Nesmiete postúpiť alebo previesť tieto Podmienky, či už zo zákona alebo inak, bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Cleaning Agency Slovakia. Akýkoľvek pokus o postúpenie alebo prevod v rozpore s vyššie uvedeným bude neplatný. Spoločnosť Cleaning Agency Slovakia môže postúpiť alebo previesť tieto Podmienky bez obmedzení.